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SCENARI CITTADINI E PA da Cittadinanzattiva: Dossier Pubblica Amministrazione di Mariano Votta con il risultato che, in generale la relazione La Pubblica Amministrazione tra i cittadini e le tante facce della Pubblica alla prova del quotidiano: Amministrazione pare lentamente in via di in calo le lamentele per multe miglioramento: nel loro insieme le lamen- (-7%) e pratiche amministrative tele contro gli uffi ci pubblici nel 2009 sono (-4%), in aumento le vessazioni diminuite del 34% rispetto all’anno prima, a dimostrazione di come la PA, dopo anni del Fisco (+6%). d’immobilismo, fi nalmente si sia messa in moto ed abbia iniziato a combattere la bu- 36 Case ipotecate per un debito con l’Erario minate con strumenti “taroccati”. Anche 3 rocrazia fi ne a se stessa, e ad eliminare gli sprechi. di 500 €. Rimborsi Irpef attesi anche 5 anni anni di attesa per ricevere il contributo per Dall’analisi dei dati, la fotografi a del contro- igiene urbana aprile-giugno 2011 invece dei 4 indicati come limite massi- l’abbattimento di barriere architettoniche; verso rapporto tra i cittadini e le tante facce mo. Richieste di pagamento del bollo auto permessi di soggiorno rilasciati anche dopo della Pubblica Amministrazione, on line su che arrivano 2 anni dopo la scadenza dei 5 anni in luogo dei previsti 90 giorni. www.cittadinanzattiva.it. termini di prescrizione, fissata in 3 anni. Negli esempi, la fotografi a del controverso L’analisi è il frutto di 1092 segnalazioni che E ancora: un permesso di parcheggio per rapporto tra i cittadini e le tante facce del- i cittadini hanno rivolto nell’ultimo anno in disabili sospirato ben 200 giorni quando il la Pubblica Amministrazione, la più odiata tema di PA al Pit Servizi, il servizio di Citta- provvedimento provvisorio dovrebbe esse- delle quali è il Fisco, a causa delle crescenti dinanzattiva che da 10 anni fornisce gratui- re concesso entro 30 giorni dalla domanda. vessazioni delle società di riscossione credi- tamente ai cittadini assistenza e tutela dei Un cambio di residenza atteso a Roma 218 to: su 100 segnalazioni in tema di PA, quelle diritti. giorni piuttosto che “solo” i 180 gg. previsti. riguardanti il Fisco sono il 29%, un anno fa “Si notano i primi risultati del processo di Fermo amministrativo applicato all’insaputa erano il 23%. Diminuiscono, di contro, le innovazione ed ammodernamento avviato del malcapitato. Multe notifi cate a 250 gg. lamentele riguardanti le multe (-7%), le pra- da anni all’interno degli uffi ci pubblici” com- anziché a 150 gg. come da normativa, e com- tiche amministrative (-4%) e il welfare (-2%), menta Antonio Gaudioso, vicesegretario