Aebi Schmidt Italia conta su una capillare rete di assistenza in tutto il territorio nazionale grazie ad oltre 40 officine autorizzate, alle quali fa capo l’officina centrale di Fiume Veneto con il relativo magazzino ricambi centralizzato.

Al fine di avere una macchina sempre pronta ed operativa, Schmidt riserva particolare importanza alla massima qualità ed affidabilità grazie ai ricambi originali (oltre 100mila). Il centro logistico principale di Laatzen si trova adiacente l’aeroporto di Hannover (Germania). Da questa posizione centrale è in grado di inviare rapidamente i ricambi originali in
qualsiasi paese del mondo, consentendo di garantire una sicurezza di esercizio per 365 giorni all’anno.

Attraverso il Web-Shop Schmidt, si può accedere a molti documenti, come manuali ed istruzioni per l’uso, schemi e cataloghi ricambi interattivi. Sulla base di numeri d’ordine esistenti e grazie ad un sistema semaforico sulla disponibilità in tempo reale, è possibile effettuare un inserimento ordine facile e rapido.
Su una specifica piattaforma, chiamata IntelliOPS, Aebi Schmidt permette di visionare lo stato di funzionamento delle macchine, uno storico dei dati e parametri, pianificare i tagliandi di manutenzione in base alle ore di esercizio. Con Route Manager, è invece possibile pianificare gli itinerari quotidiani al fine di risparmiare risorse ed ottimizzare il lavoro dell’operatore.

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